Raport URE o dłużnikach PEC-ów

Raport URE o dłużnikach PEC-ów

Urząd Regulacji Energetyki w swoim jesiennym Biuletynie przedstawił raport z badań ankietowych przedsiębiorstw ciepłowniczych dotyczących społecznej odpowiedzialności biznesu. Jedno z pytań dotyczyło zadłużenia odbiorców wrażliwych społecznie wobec PEC-ów.

Odbiorcy wrażliwi społecznie to klienci indywidualni mający problemy z bieżącym regulowaniem należności za dostarczone ciepło. Dwanaście z badanych przedsiębiorstw przyznało, że ma problem z takimi odbiorcami. Było ich 1204, co stanowiło 9,7 proc. ogółu odbiorców tych PEC-ów. Zużyli oni 55 356 GJ ciepła. Łączna kwota zadłużenia odbiorców wrażliwych społecznie wobec PEC-ów, które przekazały takie dane, w momencie zakończenia badania wynosiła 584 294, 25 zł. W przypadku jednego przedsiębiorstwa tacy odbiorcy stanowili ponad 50 proc. ogółu klientów.

Autorzy raportu doszli do wniosku, że zadłużeni odbiorcy są często w stanie spłacać mniejsze kwoty zadłużenia, a w przypadku wyższych kwot ich możliwości spłaty stają się ograniczone. Dlatego badacze zalecają by przedsiębiorstwa ciepłownicze udzielały dłużnikom pomocy w spłacie zadłużenia.

Większość przebadanych PEC-ów udziela takiej pomocy i skorzystało z niej ok 74 proc. odbiorców wrażliwych społecznie. Najczęstszymi formami pomocy są rozłożenie płatności należności głównej, odsetek bądź jednego i drugiego razem. Innymi formami pomocy są między innymi zawarcie porozumienia o spłacie należności czy wstrzymanie się od ich windykacji. Zdecydowana większość PEC-ów (19) nie skorzystała z prawa do odcięcia dostaw ciepła odbiorcom zalegającym z płatnościami. Łączna kwota różnych form pomocy odbiorcom wrażliwym społecznie udzielonej przez przebadane PEC przekroczyła 1,3 mln złotych.

Badanie przeprowadzono między 1 stycznia, a 31 grudnia 2010 roku. Wzięło w nim udział 25 przedsiębiorstw ciepłowniczych z całego kraju. Największe z nich sprzedało w ciągu roku 1 821 181 GJ ciepła, a najmniejsze 274 058 GJ.

(Bar)